Politica sui rimborsi

📦 Politica di Reso per Prodotti Personalizzati

Grazie per aver scelto i nostri prodotti unici! Poiché ogni articolo è realizzato espressamente su tua richiesta e personalizzato, ti chiediamo di leggere attentamente le nostre condizioni di vendita:

 

1. Esclusione del Diritto di Recesso

Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. Pertanto, non è possibile richiedere un reso o un cambio se hai cambiato idea o se la personalizzazione scelta non è di tuo gradimento.

 

2. Prodotti Difettosi o Errori di Produzione

L'unica eccezione riguarda i prodotti che presentano difetti di fabbricazione o danni evidenti. In questo caso:

• Segnalazione: Contattaci entro 72 ore dalla ricezione del pacco all'indirizzo taorminaricamiveronica@gmail.com.

• Prova fotografica: Ti chiederemo di inviarci una foto del difetto riscontrato insieme al numero d'ordine.

• Soluzione: Se il difetto è confermato, provvederemo a nostre spese alla sostituzione del prodotto, ad inviarti un buono sconto da spendere sul sito o al rimborso totale.

 

3. Responsabilità dei Dati Inseriti

Ti invitiamo a controllare attentamente bozze, testi, nomi o date prima di confermare l'ordine. Non siamo responsabili per errori di battitura o scelte errate effettuate dal cliente in fase di acquisto.