Geschäftsbedingungen
Verkaufsbedingungen
1. Vertragsgegenstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf von Produkten auf der Website von Ricami Veronica Taormina. Mit der Bestellung erklärt der Kunde, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und vollständig akzeptiert zu haben.
2. Kundenspezifische Produkte und Verantwortlichkeiten
• Richtigkeit: Der Kunde ist allein verantwortlich für die von ihm eingegebenen Informationen zur Personalisierung (Text, Datum, Farben, Bilder). Nach Bestätigung der Bestellung können Änderungen nicht mehr garantiert werden.
• Vorschau: Produktbilder dienen nur der Veranschaulichung. Geringfügige Abweichungen in Farbe oder Oberflächenbeschaffenheit vom Bildschirmbild sind normale Fertigungstoleranzen.
3. Preise und Zahlung
• Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer.
Die Zahlung muss zum Zeitpunkt der Bestellung über die im Bestellprozess angegebenen Zahlungsmethoden erfolgen. Die Produktion beginnt erst nach Zahlungseingang.
4. Versand und Lieferung
• Produktionszeiten: Da es sich um kundenspezifisch angefertigte Produkte handelt, beträgt die Bearbeitungszeit schätzungsweise 1-10 Werktage zuzüglich Versandzeit.
• Verzögerungen: Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch den Kurierdienst oder durch höhere Gewalt verursacht werden.
5. Ausschluss des Widerrufsrechts
Wie in unseren Rückgabebestimmungen gemäß Art. 59 des französischen Verbraucherschutzgesetzes dargelegt, besteht kein Widerrufsrecht für Sonderanfertigungen oder eindeutig personalisierte Waren. Der Kauf ist daher endgültig, außer im Falle eines mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Produkts.
6. Garantie und Reklamationen
Im Falle eines Produktfehlers oder eines Herstellungsfehlers unsererseits muss der Kunde dies innerhalb von 72 Stunden nach Lieferung per E-Mail an taorminaricamiveronica@gmail.com melden und ein Foto als Dokumentation beifügen. Nach Prüfung des Sachverhalts werden wir den Artikel ersetzen oder den Kaufpreis erstatten.
7. Anwendbares Recht
Der Kaufvertrag unterliegt italienischem Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Messina.
